Checkdomain ist als Domain‑Spezialist mit solidem Shared‑Hosting‑Angebot positioniert. Für Einsteiger und kleine Projekte ist der Start 6.0 oder Pro 6.0 dank einfacher Bedienung, kostenlosen SSL‑Zertifikaten und täglicher Backups geeignet. Business‑Ansprüche wie feste SLAs, detaillierte Ressourcen‑Transparenz oder Dev‑Features wie SSH, Git und Staging sind nicht klar dokumentiert. Für WordPress und kleine Shops per Baukasten passt das Angebot. [1][7][9]
Über das Unternehmen
Checkdomain GmbH hat seinen Sitz in Lübeck. Der Betrieb wirbt mit Serverstandort Deutschland, Rechenzentrum nach DIN ISO/IEC 27001 und 100 % Ökostrom. Checkdomain gehört zum Markenverbund von group.one bzw. zur dogado‑Gruppe, was in Inhalten und Verlinkungen sichtbar ist.
Webhosting‑Pakete haben in der Regel 12 Monate Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist 14 Tage zum Laufzeitende. Für Domain‑Transfers und Providerwechsel stellt der Anbieter ausführliche Anleitungen bereit. Ein expliziter kostenpflichtiger Migrationsservice für Websites ist nicht dokumentiert. [13][14][12][2][15]
Tarife & Preislogik
Die folgende Tabelle weist den effektiven Monatspreis über 24 Monate inklusive Einrichtungsgebühr aus. Grundlage sind die auf der Produktseite ausgewiesenen Einstiegspreise und Verlängerungspreise. Einrichtungsgebühr laut Preisliste 0 €. [1][2]
| Tarif | Promo‑Preis | Verlängerungspreis | Effektivpreis | Gesamt 24 Monate | Mindestlaufzeit |
|---|---|---|---|---|---|
| Start 6.0 | keine Promo | 4,90 €/Monat | 4,90 € | 117,60 € | 12 Monate |
| Pro 6.0 | 6 Monate je 1,00 € | 8,90 €/Monat | 6,93 € | 166,20 € | 12 Monate |
| Premium 6.0 | 3 Monate je 1,00 € | 11,90 €/Monat | 10,54 € | 252,90 € | 12 Monate |
| Business 6.0 | 1 Monat 1,00 € | 23,90 €/Monat | 22,95 € | 550,70 € | 12 Monate |
Attributions: Preise und Laufzeiten laut Produktdarstellung und Preisliste. Rechenweg: Promo‑Monate zum Aktionspreis, restliche Monate zum Verlängerungspreis, Summe über 24 Monate geteilt durch 24.
Weitere Tarifdetails
| Limit | Start 6.0 | Pro 6.0 | Premium 6.0 | Business 6.0 |
| Hosting‑Speicher | 50 GB | 100 GB | 250 GB | 500 GB |
| Inklusiv‑Domains | 2 | 4 | 6 | 8 |
| E‑Mail‑Postfächer | 100 | 500 | 1 000 | unbegrenzt |
| E‑Mail‑Speicher gesamt | 25 GB | 50 GB | 100 GB | 250 GB |
| Datenbanken | 1 Full‑SSD | 10 Full‑SSD | 25 Full‑SSD | 100 Full‑SSD |
| DB‑Maximalgröße | 1 000 MB | 2 000 MB je DB | 3 000 MB je DB | 5 000 MB je DB |
| App‑Installer | nein | ja | ja | ja |
| Backups | täglich, je nach Tarif 3–14 Tage Retention | täglich, 3–14 Tage | täglich, 3–14 Tage | täglich, 3–14 Tage |
| Cronjobs | 0 | 50 | 75 | 150 |
| Traffic/Fair‑Use | Fair use | Fair use | Fair use | Fair use |
Hinweis: Die AGB verpflichten Kundinnen und Kunden zu eigenen tagesaktuellen Backups. Die automatischen Backups sind ein Komfort‑Feature und ersetzen die Eigenverantwortung nicht.
Technik (Software & Hardware)
Der Anbieter nennt als Basissystem Debian Linux und Apache/2.4. Als Datenbanken stehen MySQL 5.7 und MySQL 8.0 zur Verfügung. PHP ist kundenseitig wählbar, derzeit bis PHP 8.3, ältere Versionen via PHP Extended Support. SSL ist in allen Tarifen inklusive. Angaben zu HTTP/2, Brotli, HTTP/3, OPcache‑Konfiguration, Webserver‑Alternativen wie Nginx oder LiteSpeed sowie CDN‑Anbindung sind nicht veröffentlicht. Ebenfalls finden sich keine Angaben zu SSH, Git, Composer oder WP‑CLI. [17][7][1]
Support
Kanäle: Telefon, E‑Mail, Chat. Telefonische Erreichbarkeit montags bis freitags 08:00–20:00 Uhr, samstags 09:00–17:00 Uhr. Das Kontaktformular nennt als Ziel eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Verbindliche SLAs sind nicht veröffentlicht. [5][4]
Support‑Matrix
| Kanal | Zeiten | Sprache | SLA/Anmerkungen |
| Telefon | Mo–Fr 08:00–20:00, Sa 09:00–17:00 | Deutsch | keine SLA veröffentlicht |
| E‑Mail/Ticket | Werktags Antwortziel 24 h | Deutsch | keine SLA veröffentlicht |
| Live‑Chat | laut Produktseite verfügbar | Deutsch | Zeiten nicht explizit dokumentiert |
Benutzerfreundlichkeit
Die Verwaltung erfolgt über ein eigenes Kundenmenü. Ab Pro 6.0 steht ein App‑Installer für gängige Webanwendungen wie WordPress bereit. Webmail ist verfügbar. Domain‑Setup und Transfers sind im Hilfecenter verständlich dokumentiert. [9][10][15]
Performance & Zuverlässigkeit
Der Anbieter positioniert sich mit Rechenzentrumsbetrieb nach ISO/IEC 27001 und 100 % Ökostrom. Automatische tägliche Backups mit kurzer bis mittlerer Aufbewahrung sind ein Plus für die Wiederherstellung. Ein öffentliches Uptime‑SLA wird nicht genannt. Eine dedizierte Statusseite wird verlinkt. Für anspruchsvolle Projekte mit harten Verfügbarkeitszielen sind verifizierbare SLAs und Ressourcen‑Transparenz entscheidend, die hier nicht öffentlich vorliegen. [14][1][11][3]
Erfahrungen & Bewertungen
Die jüngeren Kommentare hier zeichnen ein gemischtes Bild. Positiv gelobt werden die telefonische Erreichbarkeit, die schnelle und freundliche Hilfe sowie problemlose Domain‑Umzüge. Kritisch genannt werden Einzelfälle mit Fehlinformationen im Support und Unzufriedenheit mit Domain‑Aktionspreisen. Die Übersicht nochmal in der Tabelle:
| Dimension | Kurzfazit |
|---|---|
| Preis | Positiv bei Domains, Hosting im Mittelfeld |
| Software & Hardware | Solide für Shared-Hosting |
| Technischer Support | Überwiegend positiv, vereinzelt Kritik in 2021 |
| Benutzerfreundlichkeit | Wiederholt gelobt |
Für wen geeignet?
Für WordPress‑Blogs und kleine Websites mit 1–6 Domains, die Wert auf einfache Verwaltung und SSL setzen. Für kleine Shops per Homepage‑Baukasten, die ohne Agentur starten möchten und keinen 24/7‑Support benötigen. Für Betreiber mehrerer kleiner Projekte, die mit Pro oder Premium dank mehr Postfächern und Datenbanken wirtschaftlich bleiben wollen. [1][9]
Weitere Hosting Produkte und Lösungen
Zusätzlich zu den Webhosting-Paketen ist das Kerngeschäft Domains. Die nachfolgenden Profile ergänzen die Tarifsektion um die verfügbaren Domain-Leistungen und baubare Webangebote.
Domains
Checkdomain deckt eine große Auswahl an TLDs ab. Die Seiten nennen je nach Bereich „über 750“ bis „mehr als 950“ Endungen, die Spannweite notieren wir als Abweichung der Anbieterangaben. Domainverträge laufen je nach TLD typischerweise über 12 Monate, die Kündigungsfrist liegt TLD-abhängig zwischen 14 und 65 Tagen vor Ablauf. Transfers sind bei vielen gängigen Endungen gebührenfrei, etwa .de und .com, individuelle Restore-Gebühren und Besonderheiten stehen auf den jeweiligen TLD-Seiten. [18][19][20][21][22]
DNS & Nameserver
DNS-Verwaltung ist für registrierte Domains im Kundenbereich möglich. A-, MX-, CNAME-, TXT-, SPF- und SRV-Einträge sowie eigene Nameserver werden unterstützt. Die Standard-Domainweiterleitung arbeitet nur via http. Für https-Weiterleitungen empfiehlt der Anbieter die Umsetzung im Webhosting. DNSSEC wird je nach TLD unterstützt und der DNSSEC-Status lässt sich in der Whois-Abfrage einsehen. [23][24][25]
Domaindatenschutz (Whois-Schutz)
Der Domaindatenschutz anonymisiert E-Mail-Adresse und Telefonnummer in öffentlichen Whois-Verzeichnissen. Die Option ist während der Domainbestellung aktivierbar und wird als Zusatzleistung mit „nur 0,69 €/mtl.“ ausgewiesen. [26][27]
Homepage-Baukasten
Für einfache Websites ohne Agentur gibt es den Homepage-Baukasten mit drei Stufen: Start, Premium und Business + E-Commerce. Start kostet 9,90 €/Monat ohne Promo. Premium und Business + E-Commerce starten mit 3 Monaten à 1,00 € und laufen danach zu 14,90 €/Monat bzw. 23,90 €/Monat weiter. Zielgruppe sind Selbstständige und kleine Unternehmen, die schnell online gehen wollen und Shop-Funktionen benötigen. [28]
Website-Service (Website erstellen lassen)
Der Website-Service richtet sich an Auftraggeber, die Erstellung und Pflege auslagern möchten. Genannt sind ab 39,00 €/Monat plus einmalig ab 999 € für das Design-Paket, in der Produktdarstellung mit Domain, Hosting, Wartung und Inhaltsupdates beschrieben. [29]
SSL-Zertifikate
Neben den im Hosting enthaltenen Zertifikaten bietet der Anbieter separate SSL-Zertifikate „ab 1,99 €/Monat“ an. Diese Option ergänzt Domain-Projekte ohne Webhosting-Paket. [30]
Domainpreise (Auswahl gängiger TLDs)
| TLD | Promo-Preis | Verlängerungspreis | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist | Transfer |
|---|---|---|---|---|---|
| .de | 0,07 €/Monat im 1. Jahr | 1,39 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 0,00 € |
| .com | 0,07 €/Monat im 1. Jahr | 2,19 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 0,00 € |
| .net | keine Promo | 2,19 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 0,00 € |
| .page | keine Promo | 2,49 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 0,00 € |
| .date | keine Promo | 3,79 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 0,00 € |
| .com.ai | keine Promo | 19,99 €/Monat | 24 Monate | 35 Tage | 0,00 € |
| .be | keine Promo | 1,99 €/Monat | 12 Monate | 14 Tage | 5,00 € |
Attribution: Preise, Fristen und Transferkonditionen je TLD laut Produktseiten des Anbieters. Aktionen gelten zeitlich begrenzt. [21][22][6][8][9][10][11]
Homepage-Baukasten: Tarifdetails (Tabelle)
| Paket | Promo-Phase | Verlängerungspreis | Effektiver Monatspreis* |
|---|---|---|---|
| Start | keine Promo | 9,90 €/Monat | 9,90 € |
| Premium | 3 Monate je 1,00 € | 14,90 €/Monat | 13,16 € |
| Business + E-Commerce | 3 Monate je 1,00 € | 23,90 €/Monat | 21,04 € |
*Rechenweg: Promo-Monate zum Aktionspreis, restliche Monate zum Verlängerungspreis, Summe über 24 Monate geteilt durch 24. [28]
Du hast Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht?
Teile deine Erfahrungen mit Preisen, Supportqualität, Ausfällen und Limitierungen. Wir prüfen jede Schilderung und ergänzen den Bericht bei belastbaren Hinweisen.
[1] Produktseite Webhosting: Pakete Start/Pro/Premium/Business 6.0 inkl. Limits wie Speicher, E-Mails, Datenbanken, Cronjobs sowie tägliche Backups mit 3–14 Tagen Aufbewahrung, SSL inklusive; Aktions- und Verlängerungspreise; Positionierung „Made in Germany“, ISO/IEC 27001 und 100 % Ökostrom (Anbieterangabe). https://www.checkdomain.de/hosting/
[2] Preisliste/Konditionen: Hosting-Mindestlaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 14 Tage zum Laufzeitende, Einrichtungsgebühr 0 €; weitere Vertragsdetails. https://www.checkdomain.de/agb/preisliste/
[3] AGB: Pflicht zu tagesaktuellen Backups durch Kund:innen; Verantwortung für Datensicherung. https://www.checkdomain.de/agb/
[4] Kontaktformular/Support: Antwortziel „innerhalb eines Werktages“ für E-Mail/Ticket (Werktage). https://www.checkdomain.de/support/kontakt/
[5] Domain-Hosting-Seite: Telefonischer Support zum Ortstarif, ausgewiesene Telefonzeiten Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr; Kontaktangaben. https://www.checkdomain.de/domains/domainhosting/
[7] PHP-Versionen: Anleitung „Wie ändere ich die PHP-Version?“ mit Empfehlung „aktuell PHP 8.3“ und Hinweis auf PHP Extended Support für ältere Versionen. https://www.checkdomain.de/support/webhosting-und-homepage/erweiterte-einstellungen/php-version/
[9] App-Installer ab Pro 6.0: Supportartikel „Website Baker – Automatische Installation“ sowie weitere Auto-Installer-Anleitungen mit dem Hinweis „Automatische Installation erst ab Hosting Pro 6.0“. https://www.checkdomain.de/support/webhosting-und-homepage/software-installieren-auto/website-baker-automatische-installation/
[10] Webmail-Login: Verfügbarkeit der Webmail-Oberfläche. https://www.checkdomain.de/webmail/
[11] Status & Störungen: Öffentliche Statusseite und Supportrubrik „Störungen & Wartungen“. https://status.checkdomain.de/ und https://www.checkdomain.de/support/stoerungen/
[12] Zugehörigkeit: Offizielle group.one-Meldung zur Übernahme von checkdomain durch die dogado-Gruppe sowie Markenübersicht mit „checkdomain“ als group.one-Brand. https://www.group.one/en/news/dogado-and-the-domain-expert-checkdomain-join-forces und https://www.group.one/brands
[13] Impressum/Unternehmen: Sitz der checkdomain GmbH in Lübeck, Anschrift und Unternehmensangaben. https://www.checkdomain.de/impressum/ und https://www.checkdomain.de/unternehmen/
[14] ISO/IEC 27001 und Ökostrom (Anbieterangabe): Hinweise auf Rechenzentrumszertifizierung und 100 % Ökostrom in den Produktseiten. https://www.checkdomain.de/hosting/ und https://www.checkdomain.de/business/
[15] Hilfecenter-Bereiche zu Domain-Setup/Transfer und weiteren Domain-Themen. https://www.checkdomain.de/support/rechnungs-und-vertragsfragen/providerwechsel-domains/
[17] Allgemeine Serverspezifikationen: Debian Linux, Apache/2.4, MySQL 5.7 & 8.0; PHP-Auswahl laut Supportartikel. https://www.checkdomain.de/support/webhosting-und-homepage/server/allgemeine-serverspezifikationen/
[18] Top Level Domains: Übersicht und Suchfunktion mit TLD-Abdeckung und Preisen je Endung. https://www.checkdomain.de/domains/
[19] Startseite: Hinweis „über 750 Domainendungen“ sowie „mehr als 950 Top Level Domains“, Domaindatenschutz „nur 0,69 €/mtl.“, SSL-Teaser. https://www.checkdomain.de/
[20] Support Kündigungsfristen: Domains je TLD zwischen 14 und 65 Tagen vor Ablauf kündbar; Detailansicht je Endung. https://www.checkdomain.de/support/rechnungs-und-vertragsfragen/kuendigung/kuendigungsfristen/
[21] .de-Domain Produktseite: Aktions- und Verlängerungspreis, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Transfergebühr. https://www.checkdomain.de/de-domain/
[22] .com-Domain Produktseite: Aktions- und Verlängerungspreis, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Transfergebühr. https://www.checkdomain.de/com-domain/
[23] Nameserver & DNS: Anleitungen für A/AAAA, MX, CNAME, TXT, SPF, SRV und eigene Nameserver. https://www.checkdomain.de/support/nameserver-dns/nutzung-einrichtung-dns/
[24] Support Domainweiterleitung: Hinweis, dass der Weiterleitungsserver kein https unterstützt; Workaround über Webhosting. https://www.checkdomain.de/support/domains/nutzung-einrichtung-domains/meine-weitergeleitete-domain-ist-nicht-via-https-erreichbar/
[25] Whois: Abfrage inkl. DNSSEC-Status „signed/unsigned“. https://www.checkdomain.de/whois/
[26] Domain kaufen: Produktbereich mit Domaindatenschutz „nur 0,69 €/mtl.“. https://www.checkdomain.de/domain-kaufen/
[27] Domain sichern: Produktbereich mit zubuchbarem Domaindatenschutz und SSL-Hinweis. https://www.checkdomain.de/domains/domain-sichern/
[28] Homepage-Baukasten: Preismodelle Start, Premium, Business + E-Commerce inkl. Aktionsphase. https://www.checkdomain.de/homepage/professionelle-website-erstellen/
[29] Website-Service „Website erstellen lassen“: Leistungsbeschreibung und Preishinweis „ab 39,00 €/Monat“. https://www.checkdomain.de/website-erstellen-lassen/
[30] SSL-Zertifikate: Tarife ab 1,99 €/Monat und Leistungsmerkmale. https://www.checkdomain.de/ssl/
06.09.2025: Preise und Limits der 6.0‑Pakete aktualisiert. Technik‑Stand mit PHP 8.3 ergänzt. Supportzeiten verifiziert. Quellenbox erweitert.
07.09.2025: Abschnitt „Weitere Hosting Produkte und Lösungen“ ergänzt, Domain-TLD-Preise und Kündigungsfristen verifiziert. Abweichung der TLD-Abdeckung zwischen zwei Anbieterseiten dokumentiert.
An sich ist Checkdomain in Ordnung, aber der technische Support könnte wesentlich besser sein. Besonders dieses Jahr habe ich bei technischen Problemen mehrmals Fehlinformationen von Mitarbeitern bekommen, auch wenn diese von anderen Mitarbeitern dann korrigiert wurden. Es ist trotzdem sehr ärgerlich, weil das viel Zeit, Arbeit und Nerven kostet.
Die Webseite schaut schön aus und lässt sich gut bedienen. Da hört mein Lob aber auch schon auf.
Der Kundenservice reagiert nicht und ist nicht besonders bemüht zu helfen. Es gibt ständig Probleme mit meinen Blogs, die vom Server herrühren. Meistens wird das aber vom Support ignoriert oder es wird 5 Mal die selbe Frage gestellt (seit wann gibt es das Problem). Behoben wird das Problem allerdings nicht.
Allein dass es die Fehler gibt ist mehr als ärgerlich. Dass einem nicht geholfen wird noch 10 Mal mehr.
Der Anbieter lockt mit billigen Preisen. Später nach Abschluss des Vertrages kostet die Domäne plötzlich das 300-fache!
Sehr unhöfflich nicht weiter zu empfehlen versteckte kosten in den AGBs die so nicht Rechtens sind
Sehr professioneller und effizienter Support.
Alles gut.
Fragen zum Thema Domainumzug kompetent und schnell geklärt. Der drauf folgende Umzug ging schnell und ohne Probleme über die Bühne.
Die Website des Kundenbereichs macht einen aufgeräumten und guten Eindruck. Die Einstellungen des Nameservers konnten schnell erledigt werden.
Fazit => Das ist Spitze.
Super
Vom Kundenservice habe ich sofort meine Fragen beantwortet bekommen und habe ihn als sehr kompetent erlebt.
Bin rundum zufrieden. Vor allen Dingen mit dem schnellen, hilfreichen und super freundlichen Support.
Sehr guter Service, bin sehr zufrieden.
Ich hatte einen recht komplizierte Fall (wie immer, weil MacBook; und Domain im Ausland). Es gab verschieden Hürden, bei denen checkdomain sich sehr eingesetzt hat. Wichtig war allerdings, dass ich die Leute auch angerufen habe, wenn ich wieder eine deprimierende Email bekam, die besagte, dass die Domain lieder nicht registriert werden konnte. Ich musste schon etwas hartnäckig sein.
Ist aber alles mit Unterstützung von Checkdomain zu einer guten Ende gekommen.
Auch der Homepage-Baukasten ist ein gutes tool, mit dem auch ältere Semester umgehen können.
Checkdomain ist ein sehr zuverlässiger und kompetenter Hoster in allen Bereichen. Das Angebot stimmt und gibt für alle Belange immer etwas entsprechendes. Preis-Leistung passt auch immer ganz genau zudem, was man sich zusammenstellt oder was gewünscht ist. Der Support ist sehr kompetent und auch zu (fast) allen Tageszeiten immer erreichbar. Sehr freundlich, sehr kundenorientiert und immer auf eine entsprechende Problemlösung orientiert.
Bin seit Jahren bei Checkdomain und kann absolut nicht klagen. Der Support war schneller als die Polizei erlaubt :-). Alle Themen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Ich kann die positiven Punkte der anderen zu 100% bestätigen. Vielen Dank!
Wir sind sehr zufrieden mit dem Angebot und der Leistung von CHECKDOMAIN. Diese Dienstleistung können wir ruhigen Gewissens gerne weiterempfehlen.
Alles gut, hatte ein Problem das freundlich und kompetent schnell gelöst wurde!
Klappt einfach gut alles.
Anfangs hatte ich ein paar Probleme mit dem installieren von WordPress, aber ein kurzer Anruf beim Support und alles war tschiko. Zusammen mit dem Website Baukasten stand der Blog innerhalb eines Tages. Einfach Bombe!
Passend zum DSGVO gibts bei euch einen ziemlich guten Blogbeitrag, dazu noch Gratis SSL und man ist gewappnet für die kommende Zeit auch wenn das SSL Zertifikat mittlerweile leider etwas kostet. Wie im Test beschrieben ist es nicht möglich dedizierte Server anzumieten jedoch stehen Managed Server mit im Angebot. Was gerade für mich als Laien genau das richtige war. Einmal Checkdomain, immer Checkdomain!
Perfekte Hilfe bei der Installation von Joomla ! Die kleinen Stolperfallen in die man bei einer Neuinstallation schnell fallen kann, wurden sofort erkannt und zusammen behoben.
Ich bin seit Jahren ein glücklicher und zufriedener Kunde. Von diesem wunderbaren Kundenservice könnten sich viele heutigen Dienstleister gern ein oder zwei Scheiben abschneiden – hier fühlt man sich gut beraten und noch besser aufgehoben. Das Personal ist immer sehr höflich, hilfreich und zuvorkommend. Alles in allem TOP!
Die Preise für das Webhosting sind schon gut (da können aber andere Hoster auch noch mithalten) aber, was mich immer wieder begeistert, ist der Support. Ich kenne nicht viele Dienstleister in diesem Bereich die einen so guten und schnellen Support wie Checkdomain bieten. Aus diesem Grund habe ich mittlerweile 2 private Domains bei checkdomain gehostet und aus Überzeugung auch schon 2 mal privat weiterempfohlen.
Ich musste meine Website leider aufgeben aber nichtsdestotrotz möchte ich checkdomain noch einmal für den reibungslosen Ablauf der Kündigung danken!
Ich hatte ein Problem beim Update des SSL-Zertifikats. Einer eurer Servicemitarbeiter hat schnell und kompetent reagiert. Die Lösung, die er vorschlug, hatte auf Anhieb funktioniert. Bin sehr zufrieden – sowohl mit dem Service als auch mit dem Angebot und den Preisen.
Bei den 2-3 Anrufen habe ich bisher immer hilfreiche, zielführende und sehr freundliche Auskunft erhalten, genauso wie es sein soll. Es tut sehr gut, wenn man selbst grad gestresst ist – weil wieder mal irgendwas nicht rund läuft – und dann am Telefon eine kompetente, freundliche und „ruhige“ Beratung erhält. Die Preise sind eher günstig und der Website-Baukasten lässt sich sogar 30-Tage kostenlos testen.
Ich hatte zu Beginn ein Problem mit diversen Spam Mails, der Support von checkdomain hat mir unverzüglich geholfen etwas dagegen zu tun. Das nenne ich Support!
Der Homepagebaukasten ist der Hammer! Habe selten so professionell wirkende Templates gesehen und dazu kommt, dass selbst ich die Bearbeitung hinkomme, dabei bin ich hin und wieder noch mit dem Smartphone überfordert.
Die zusammenarbeit mit euch ist wie der morgentliche Kaffee – Ein Genuss!! Vielen dank!
Durch meinen Beruf schlage ich mich viel mit guten und schlechten Dienstleistern herum. Checkdomain hat mir mal wieder gezeigt, dass es noch Firmen gibt, denen die Kunden etwas bedeuten! Ich bin absolut überzeugt von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Weiter so!
Ich verwalte mehrere Domains schon seit über 10 Jahren bei checkdomain. Der Kundenservice reagiert sofort, auch mit mgl. Lösungen per Email oder Chat. Bisher keine technischen Ausfälle gemerkt und vorgekommen. Frühzeitige Info über planmäßige Wartungszeiten, die sich aber bisher extrem wenig anfühlten, vielleicht 1-2 mal im Jahr und dann auch nur in einem sehr kleinem Zeitfenster. Auch von anderen Kunden wurde mir dies so bestätigt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Es kann jederzeit eine Paketumstellung (up&down) durchgeführt werden, dabei gab es bei mir noch nie Probleme, auch wenn es sich um Gutschriften handelte 🙂
Ich empfehle checkdomain jederzeit und gern weiter.
Alles gut, hatte ein Problem mit meiner WordPress Installation, der Support konnte das direkt am Telefon reparieren, schnell und kompetent. Das habe ich bei anderen Providern, mit CallCentern auch schon ganz anders erlebt. Guter Service kostet halt mal nen Euro mehr, lohnt sich aber, wenn man mal Hilfe braucht.
Hatte bereits vor drei Jahren gekündigt und war der Annahme, alle Domains seien gekündigt. Zwei Lastschriften weiter und einer weiteren Rechnung muss ich die Kündigung ein zweites mal vornehmen. Nie wieder Checkdomain!!
Katastrophe! Schlechtester Supportdienst, den ich erlebt habe.
Seit 5 Tagen konnte das Support-Team die SSL-Zertifikat nicht einstellen.
Es wurde mir gleiche automatische und nutzlose Emails wieder und wieder geschickt.
Domainangebot ist zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern wie domainsaubillig oder do.de. mir reichts. Ich habe vor nach und nach die Domains auf den neune Anbieter zu übertragen.
checkdomain.de ist sehr zuverlässig, der Kundenservice ist einfach nur perfekt, kein einziger technischer Ausfall gehabt. Bei Strato gibts nur technische Probleme, bei checkdomain.de gibts sowas einfach gar nicht. Preis-Leistung-Verhältnis ist auch gut.